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雷蛇客户隐私政策

最后修改:2022年9月2日
  1. 1.隐私政策
    雷蛇公司及其关联公司(“雷蛇,我们/我们/我们的”)致力于保护我们的客户和用户(“您/您的”)的隐私以及您委托给我们的个人信息。重要的是你要明白个人信息我们将收集,我们将如何使用它,以及谁可以访问它。

    个人信息指关于可识别个人的信息。它包括您向我们提供的或我们从其他来源收集的信息。在当地法律允许的范围内,它可能包括您的姓名和地址、年龄和性别、个人财务记录、身份证号(包括您的社会保险号)和个人推荐信等详细信息。

    本隐私政策适用于您作为访问者和/或用户使用www.y1cap.com和/或雷蛇管理的其他引用隐私政策的网站(“雷蛇网站”)。请仔细阅读本隐私政策。通过使用、访问和/或访问雷蛇网站,您接受并同意隐私政策。如果您不接受并同意本隐私政策,您应立即停止使用、访问和/或访问雷蛇网站。

    孩子的隐私。雷蛇的服务面向普通观众,不面向13岁以下儿童。我们不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的个人信息,如果我们知道此类收集,我们将在切实可行的情况下尽快采取合理措施删除任何此类信息。

    如果您是我们的现有客户,有关我们如何使用您的个人信息的进一步细节将在您与我们签订的客户合同中规定。在我们向您收集个人信息时,还可能会提供进一步通知,强调我们希望对您的个人信息进行的某些用途,以及选择加入或退出所选用途的能力。

    我们的网站可能包含到其他第三方网站的链接。如果您点击其中任何第三方网站的链接,请注意他们有自己的隐私政策,我们不对他们的政策或处理您的个人信息承担任何责任或义务。在您向此类第三方网站提交任何个人信息之前,请先查看这些政策。

    本隐私政策旨在解释我们的隐私实践,涵盖以下领域:

    (a)我们可能收集您的哪些个人信息。

    (b)我们如何使用您的个人信息。

    (c)我们可能与谁共享您的个人信息。

    (d)我们如何保护您的个人信息。

    (e)联系我们及您有权防止营销以及访问和更新您的个人信息。

    (f)我们的Cookies政策。

    (g)本隐私政策和cookie政策将如何更改。


  2. 2.我们可能收集的有关您的信息
    我们将收集和处理您的全部或部分以下个人信息:

    (一)您提供给我们的信息.您提供给我们的个人信息,例如在使用我们网站上的联系表格时,包括您的姓名、电子邮件地址和其他联系方式;

    (b)我们的信件.如果您与我们联系,我们通常会保留该通信记录;

    (c)有关您如何使用我们的产品和服务的信息例如您在访问的页面上使用我们的产品/服务的时间,以及您在使用我们的硬件或软件或登录您的Razer ID帐户时的其他活动信息。我们收集这些信息是为了开发我们的产品和服务,并了解您的使用模式和偏好,以便我们的营销与您相关;

    (d)调查信息我们也可能要求您完成我们用于研究目的的调查。在这种情况下,我们会收集已完成的调查所提供的资料;

    (e)促销活动我们可能会要求您提供个人信息以管理您参加我们组织的竞赛、抽奖或其他促销活动;

    (f)设备信息例如有关您的操作系统、浏览器、软件应用程序、IP地址、地理位置、安全状态和其他设备信息的信息,以改善您的体验、防止欺诈和管理风险;

    (g)营销偏好信息您的市场推广偏好(例如:沟通偏好)及选择合适产品和服务的相关信息;

    (h)网站及通讯用途您访问网站的详细信息以及通过cookie和其他跟踪技术收集的信息,包括但不限于您的IP地址和域名、您的浏览器版本和操作系统、交通数据、位置数据、web日志、Razer Insider论坛上的帖子、其他通信数据以及您访问的资源;

    (我)社交网站活动如果您选择参与(例如,通过在Facebook或Twitter上“点赞”雷蛇的个人资料,发布消息或回答民意调查),我们将有权访问您泄露的信息,其中可能包括个人信息,具体取决于您的SNS隐私设置。

    (j)来自第三方网站的代币。如果您在设备上安装了Razer Nexus,并选择将Razer Nexus链接到您的YouTube帐户,Razer Nexus将访问您的谷歌帐户以获得由谷歌动态生成的令牌。此令牌是我们用于验证和检索流端点的唯一标识符,以便雷蛇Nexus能够匹配并将您的流传输到正确的YouTube频道。雷蛇在此过程中不会获取或存储任何个人身份数据,也不会将任何数据传输给任何第三方。你的视频流将被传送到YouTube。


  3. 3.您的个人信息的用途:
    在本节中,我们列出了我们使用通过我们的网站收集的个人信息的目的,并根据我们在当地法律和欧洲法律下的义务,确定我们处理信息所依赖的“法律依据”。

    这些“法律依据”允许公司仅在当地法律或欧洲法律(如适用)规定的特定“法律依据”允许处理个人数据的情况下处理个人数据。

    同意:您是否同意我们使用您的信息

    合同性能:您的信息是订立或履行我们与您的合同所必需的。

    法律责任:我们需要使用您的信息以履行我们的法律义务。

    合法的利益:我们使用您的信息是为了实现合法利益,并且我们使用这些信息的理由超过了对您的数据保护权利的任何损害。

    法律声明:如果您的信息是我们对您、我们或第三方进行辩护、起诉或索赔所必需的。
    如果您已同意我们为特定目的使用您的信息,您有权随时改变主意,但这不会影响已经发生的任何处理。如果我们使用您的信息是因为我们或第三方(例如您的雇主)有合法的权利这样做,您有权反对这种使用,尽管在某些情况下,这可能意味着不再使用服务。

    请注意,除了我们在下文列出的披露之外,我们还可能出于本通知中解释的目的向服务提供商、承包商、代理商、顾问(例如法律、财务、业务或其他顾问)和代表我们开展活动的雷蛇关联公司以及雷蛇集团的其他成员披露个人信息。

    (一)提供和管理您所要求的产品和服务管理我们的服务,包括履行我们因您与我们之间订立的任何协议而产生的义务,或就我们的服务和产品的变更通知您。

    使用的理由:合同履行;同意、合法利益(使我们能够履行我们的义务并向您提供我们的服务或通知您有关我们服务的变更)。

    (b)赞助您和/或您的电子竞技团队履行我们与您签订的任何赞助协议所产生的义务,通知您我们赞助条款的变更,或宣传您和/或您的电子竞技团队由我们赞助的事实。

    使用的理由:合同履行;同意。

    (c)就您可能感兴趣的产品和服务与您沟通向您提供您选择接收的更新和优惠。我们还可能使用您的信息,通过应用程序内提醒、帖子、电子邮件、电话、短信或在线或社交媒体广告的方式,向您推销我们自己和我们选定的业务合作伙伴的产品和服务。在法律要求的情况下,我们会在收集您的数据进行任何此类营销时征求您的同意。我们将在适当的平台上为您提供退订或退出任何向您发送的电子营销通讯的进一步通讯的选项。

    使用的理由:合法权益(以便您随时了解我们产品和服务的最新消息);同意。

    (d)了解我们的客户,开发和定制我们的产品和服务我们可能会分析我们持有的个人信息,以便更好地了解您的使用模式、偏好和营销需求,以及更好地了解我们的业务和开发我们的产品和服务;

    使用的理由:合法权益(以确保我们服务的质量和合法性,并使我们能够改善我们的服务)。

    (e)监察某些活动监控查询和交易,以确保服务质量、遵守程序、使用条款和政策(包括我们的雷蛇内部规则),并打击欺诈(包括在我们网站上处理您的订单时,对您的付款方式进行反欺诈检查);

    使用的理由:合同履行、法律义务、法律主张、合法利益(确保我们服务的质量和合法性)。

    (f)通知您变化通知您有关我们的服务和产品的变化。

    使用理由:合法权益(通知您有关我们服务的变更)。

    (g)确保网站内容的相关性确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您和您的设备,这可能包括将您的数据传递给业务合作伙伴、供应商和/或服务提供商。

    使用理由:合法权益(允许我们向您提供网站上的内容和服务)。

    (h)重组或改变我们的业务如果我们:(i)正在就将我们的业务或部分业务出售给第三方进行谈判;(二)出售给第三方的;或(iii)进行重组,我们可能需要将您的部分或全部个人信息转移给相关第三方(或其顾问),作为任何尽职调查过程的一部分,以分析任何拟议的出售或重组。我们还可能需要在出售或重组后将您的个人信息转移给该重组实体或第三方,以供其用于本政策中规定的相同目的。

    使用理由:合法利益(以允许我们改变我们的业务)。

    (我)与法律或监管义务有关的我们可能会处理您的个人信息,以遵守我们的监管要求或与监管机构进行对话(如适用),这可能包括将您的个人信息披露给第三方、法院服务机构和/或监管机构或执法机构,以便在世界任何地方或在被迫这样做的情况下进行查询、诉讼或调查。在允许的情况下,我们会将任何此类请求指示给您,或在回复前通知您,除非这样做会妨碍预防或侦查犯罪。
    使用理由:法律义务、法律主张、合法利益(配合执法监管部门)。


  4. 4.分析和自动化决策
    我们向您展示的广告和推荐(包括在线广告,当您登录Razer ID账户时,以及当您使用我们的移动应用程序时)是通过分析您在第2部分中所描述的向我们提供的个人信息来选择的,包括您过去从我们这里购买的信息,您使用我们产品和/或服务的方式,以及您之前点击过的广告。为了选择您最感兴趣的量身定制广告,我们收集和分析从所有客户那里收到的信息,以便更好地了解与您相似的客户的偏好。

    我们使用类似的预测技术来打击支付欺诈,如下所述。


  5. 5.身份验证
    当您在我们的网站上创建账户或发起交易时,我们可能会处理您的个人信息(包括您的姓名、手机号码、身份证号、护照号码、国籍、地址、出生日期以及相关文件,包括您的身份证、护照、居住证明文件等效用、电话或银行对账单和/或政府机构信函),用于身份验证检查和/或遵守适用法律规定的我们了解您的客户的义务。阁下可透过第三方如Jumio (http://www.jumio.com)或SingPass MyInfo (http://api.singpass.gov.sg/).如果我们认为提交给我们的个人信息不充分、不准确和/或未能通过我们的身份验证检查,我们可能会禁用您的帐户和/或拒绝处理您的交易。

  6. 6.本网站的付款处理
    当您在我们的网站上提交付款请求时(包括从我们的网上商店购物时,或购买雷蛇金或雷蛇银时),我们会将您的付款信息(包括您过去的交易信息、当前交易信息、您的雷蛇ID、信用卡详细信息和IP地址)传递给第三方服务提供商,即Forter (http://www.forter.com)进行反欺诈检查。我们网店只是查询您提供的付款信息是否满足Forter算法设定的条件,然后返回结果。如果您的付款信息不符合Forter的标准,付款请求将被拒绝。

    此过程可能会导致您无法在我们的网站上完成购买。您可能需要检查您的付款信息或再次尝试使用不同的付款方式。否则,您可以要求我们提供有关决策方法的信息,并要求我们验证自动决策是否正确做出。在适用法律允许的情况下,我们可以拒绝请求,包括在提供信息会导致商业秘密的泄露或会干扰欺诈或其他犯罪的预防或检测的情况下,但通常在这些情况下,我们会要求Forter验证其算法和源数据是否按照预期运行,没有错误或偏见。


  7. 7.共享您的个人信息(以及欧洲经济区以外的转移)
    我们只会使用或披露您的个人信息用于本隐私政策中所规定的收集目的。
    1. 雷蛇集团之外的共享:个人信息可能会提供给第三方,包括在涉嫌犯罪活动或违反法律的情况下,反欺诈组织、法律、监管或执法机构,以检测和预防欺诈,或当需要满足政府、监管机构或其他自律组织的法律或监管要求时,或为了遵守法院命令或为了保护我们的资产(例如:催收逾期帐目)。
    2. 雷蛇集团内部的共享:出于营销目的、法律和监管目的、管理信用风险和其他业务风险、进行分析、确保我们拥有正确或最新的关于您的信息(如您的当前地址或出生日期)以及更好地管理您与我们的关系,我们可能会在雷蛇集团内部(包括我们开展业务的欧洲经济区以外的地点)共享您的个人信息。
    3. 业务出售或重组随着时间的推移,我们可能会收购新的企业或出售部分企业。因此,与正在购买或出售的企业的任何账户、产品或服务相关的个人信息将作为尽职调查过程的一部分进行审查,随后将作为企业资产转让给新的企业所有者。我们也可能在公司重组或其他公司控制权变更的情况下转让个人信息。
    4. 分判商及代理商:我们可能会使用关联公司或其他公司代表我们提供服务,如数据处理、账户管理、欺诈预防和检测、分析和营销。我们只向这些公司提供执行这些服务所需的个人信息,我们不授权他们为自己的营销或其他目的使用或披露个人信息。我们签订了合同,要求这些公司遵守与我们相同的保密标准。

  8. 8.EEA个人信息权利/ GDPR
    在某些情况下,欧洲经济区个人有权:
    • 查阅他们的个人信息;
    • 更正不准确的个人信息;
    • 要求删除其个人信息,不得无故拖延;
    • 要求对其个人信息进行限制处理;
    • 接收他们以结构化、常用和机器可读格式向我们提供的个人信息,并且您有权不受阻碍地将该信息传输给另一个控制者或要求我们这样做;而且
    • 反对处理其个人信息。

    这些用户可以通过登录他们的雷蛇账户并访问“编辑个人资料”和“账户信息”等功能,随时要求访问他们的个人信息,并修改或删除与他们的雷蛇账户相关的大部分信息。用户亦可透过电邮至以下地址,以行使上述任何权利(电子邮件保护).

    如果欧盟用户认为我们对其个人信息的处理违反了适用的数据保护法,他们也有权向监管机构提出投诉,特别是在其经常居住地、工作地点或涉嫌侵权地点的欧盟成员国。请与我们联络(电子邮件保护)我们将向您提供有关各主管监管机构联系方式的详细信息。


    了解更多关于雷蛇GDPR的信息

  9. 9.欧洲经济区以外的转移
    在欧洲经济区(EEA)以外的目的地的员工、供应商或其他人可能会访问、转移到和/或存储在该目的地的您的个人信息,该目的地的数据保护法的标准可能低于EEA。在任何情况下,我们都会按照本隐私政策的规定保护个人信息。

    如果我们将个人信息从欧洲经济区(EEA)内部转移到EEA之外,我们可能会被要求采取具体的额外措施来保护相关的个人信息。欧盟委员会已批准EEA以外的某些国家提供与EEA数据保护法基本相同的保护,因此向这些司法管辖区输出个人信息不需要额外的保障措施。在尚未获得这些批准的国家(见此处完整列表)https://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm),我们会为该等转让提供法律依据,例如欧盟委员会批准的示范合约条款,或适用法律规定所允许的其他法律依据。

    如果您居住在欧洲经济区或加利福尼亚州以外,雷蛇将尽最大努力为您提供类似程度的隐私控制。


  10. 10.您个人信息的安全
    (a)我们使用物理、电子和程序保障措施来防止未经授权使用、访问、修改、销毁、披露、丢失或盗窃由我们保管或控制的您的个人信息。

    (b)我们与第三方服务提供商签订了协议和控制措施,要求我们向其提供的任何信息必须得到保护,且仅用于提供我们要求该公司执行的服务的目的。


  11. 11.互联网保安
    (a)任何透过互联网或网站传送的数据均不能保证安全不受入侵。但是,我们保留商业上合理的物理、电子和程序保障措施,以根据数据保护立法要求保护您的个人信息。

    (b)您向我们提供的所有信息均存储在我们或我们的分包商的安全服务器上,并根据我们的安全政策和标准访问和使用。如果我们已向您提供(或您自行选择)密码,使您能够访问我们网站的某些部分,您有责任对该密码保密,并遵守我们通知您的任何其他安全程序。我们要求您不要与任何人共享密码。


  12. 12.保留您的个人信息
    我们的个人资料保留期限取决于业务需要和法律要求。我们保留您的个人信息,只要用于收集信息的处理目的以及任何其他允许的相关目的是必要的。例如,我们可能会保留某些交易细节和通信,直至因交易而产生的索赔的期限到期,或遵守有关保留此类数据的监管要求。当不再需要个人信息时,我们会对数据进行不可逆的匿名化处理(我们可能会进一步保留和使用匿名信息)或安全地销毁数据。

  13. 13.市场营销
    我们的大部分处理是由同意以外的“法律依据”允许的(见上文第2节)。就直接促销而言,如果我们被要求这样做,我们会在使用您的个人信息之前获得您的同意。如果您不愿意接收我们的直接营销通信和/或不愿出于营销目的在雷蛇集团成员之间共享您的个人信息,您可以将您的姓名从我们的直接营销和/或共享信息列表中删除。

    直接营销是指我们通过邮件、电话营销或电子邮件等方式与您沟通,使用您的联系信息,告知您我们认为您可能感兴趣和有价值的产品和服务。这不包括与您目前拥有的产品或服务有关的通信,包括改进的产品使用方式,或产品的附加功能以及交易信息。

  14. 14.更新信息
    我们将尽合理努力确保您的个人信息准确无误。为了帮助我们做到这一点,您应通过以下“联系我们”部分中所述的联系方式通知我们您提供给我们的个人信息的任何更改。

  15. 15.你的权利
    如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问,请首先按照下面的“联系我们”部分联系我们。在某些情况下,你可能有权要求我们:

    (a)向您提供我们如何使用您的信息的进一步细节;

    (b)向您提供您已向我们提供的信息的副本;

    (c)更新我们持有的个人信息中的任何不准确之处;

    (d)删除我们不再有合法理由使用的任何个人信息;

    (e)在处理基于同意的情况下,撤回您的同意,以便我们停止该特定处理;

    (f)反对基于合法利益的任何处理,除非我们进行该处理的理由超过对您的数据保护权利的任何损害;

    (g)在调查投诉期间限制我们如何使用您的信息;而且

    (h)阁下行使这些权利须受某些豁免规限,以维护公众利益(例如防止或侦破罪行)及我们的利益(例如维持法律特权)。如果您行使任何这些权利,我们将检查您的权利,并在大多数情况下在一个月内回复。


  16. 16.联系我们
    如果您对我们的隐私实践、您个人信息的隐私有任何疑问或担忧,或者您想更改您的隐私偏好,请通过以下方式与我们联系这种形式.您也可以直接与我们的数据保护主任联系(电子邮件保护)


  17. 17.饼干的政策
    我们在网站上使用cookie。要了解更多关于我们如何使用cookie,请参阅我们的cookie政策//www.y1cap.com/legal.

  18. 18.更改我们的隐私政策和/或Cookies政策
    我们可能会更改我们网站的内容以及我们使用Cookie的方式,因此我们的隐私政策和Cookie政策在未来可能会不时更改。如果我们更改本隐私政策或我们的cookie政策,我们将在下面更新其最后更改日期。如果这些变化是重大的,我们将在我们的网站上明确说明。

附件
隐私声明——加利福尼亚州

  1. 19.你的加州隐私权
    除了上述我们向消费者收集的个人信息的细节外,本节还规定了加州消费者隐私法(CCPA)赋予加州消费者的权利。

    CCPA权利披露:如果您是加利福尼亚州居民,CCPA允许您就您的个人信息做出如下选择。

    查阅:您有权在12个月内两次要求我们向您披露我们在过去12个月内收集、使用、披露和出售的有关您的个人信息。

    删除:您有权要求我们删除向您收集的某些个人信息。

    选择退出出售:您有权选择退出出售您的个人信息。
    要求:您也可以要求我们向您提供(a)我们在上一个日历年度为第三方的直接营销目的而向第三方披露的某些类别的个人信息清单,以及(b)这些第三方的身份。

    CCPA进一步为您提供了在行使权利时不受歧视的权利(如适用法律所规定的)。请注意,根据加州法律,某些信息可能不受此类请求的限制。例如,为了向您提供服务,我们需要保留某些信息。在回复您或授权代理的请求之前,我们还将采取合理步骤验证您的身份。如果您想了解有关您在加州法律下的合法权利的进一步信息,或希望行使其中任何一项权利,请通过(电子邮件保护).

  2. 20.更改我们的隐私通知
    我们保留在任何时候自行决定修改本隐私声明的权利。当我们对本隐私通知作出更改时,我们将通过电子邮件或在我们的网站主页上发布通知通知您,并更新通知的生效日期。
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