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目前美国客户可通过Razer.com购买
每一款新的雷蛇产品都通过有限的保修提供硬件维修服务。RazerCare保护计划扩大了覆盖范围，因此您可以放心地享受雷蛇装备。
RazerCare防护计划可同时购买，也可在Razer.com网站购买后购买。
RazerCare Essential可在产品购买日期后11个月内购买，RazerCare Elite可在产品购买日期后15天内购买。
立即购买
福利包括:
自动
登记
24小时
声称支持
免费的双向
维修运输
维修的
Razer-authorized
中心
更换
与新单位
对外围设备
免费转让平面图
致新老板
RazerCare覆盖选项
两项RazerCare保护计划都在雷蛇有限保修期满后扩大了您的覆盖范围。
目前拥有雷蛇产品?检查现有雷蛇装备的RazerCare资格
| 至关重要的 | 精英 | |
|---|---|---|
| 自动登记 | ✓ | ✓ |
| 24小时RazerCare索赔支持 | ✓ | ✓ |
| 机械和电气故障 | ✓ | ✓ |
| 防雷(第一天起) | ✓ | ✓ |
| 意外损坏保险范围(从第一天起) | ||
| 滴 | - | ✓ |
| 泄漏 | - | ✓ |
| 瀑布 | - | ✓ |
| 碰撞 | - | ✓ |
目前拥有雷蛇产品?检查现有雷蛇装备的RazerCare资格
雷蛇产品的RazerCare覆盖范围
RazerCare Essential for egpu
将覆盖范围扩展到3年，包括新的和翻新的egpu
将覆盖范围扩展到3年，包括新的和翻新的egpu
额外的好处
•免赔额为0美元
•从第一天起包括电涌保护(不包括客户提供的显卡)
看看我们的雷蛇核心图形处理器
RazerCare精英选择的外围设备
扩展覆盖到3年，新的鼠标，键盘，音频和控制器
扩展覆盖到3年，新的鼠标，键盘，音频和控制器
额外的好处
•免赔额为0美元
•更换新设备
•浪涌保护和意外损坏覆盖包括RazerCare Elite
看看我们的雷蛇耳机
看看我们的雷蛇键盘
看看我们的雷蛇鼠标
看看我们的雷蛇移动控制器
看看我们的雷蛇控制台控制器2022世界杯半决赛亚盘赔率
常见问题
- 在哪些国家或地区可以购买雷泽护理保护计划?
- 哪些项目符合RazerCare保护计划的条件?
- 所有新的和翻新的雷蛇笔记本电脑，eGPU，以及新的耳机，键盘，鼠标和控制器从Razer.com购买。
- RazerCare保护计划何时开始?
- 电源浪涌保护(基本和精英)和意外损坏(精英)从第一天开始，剩余的保险范围在制造商的有限保修期满后生效。如果您在购买产品后购买RazerCare，则意外损坏和浪涌保护索赔有30天的等待期。
- RazerCare将我的保险范围扩大多久?
- 笔记本电脑和eGPU的覆盖范围延长了2年，共计3年的保护。耳机，键盘，鼠标和控制器的覆盖范围延长了1年，共3年的保护。
- 一旦我购买了RazerCare保护计划，我是否需要注册我的产品或做其他事情?
- 您在购买时就已经准备好了!注册是自动的。保护计划条款和条件将在您的产品交付后不久通过电子邮件发送给您。
- 如果我出售或赠送我的产品，我的RazerCare保护计划是否可以转让给新的所有者?
- 可以，只需拨打800-210-2281联系RazerCare保护团队，他们将指导您完成转移流程。
- 如果我之前通过Razer.com购买了雷蛇产品，我还能购买雷蛇护理保护计划吗?
- RazerCare Essential可在产品购买后11个月内购买，RazerCare Elite可在产品购买后15天内购买。你可能检查现有雷蛇装备的RazerCare资格．
- 如果我在雷蛇商店网站以外的地方购买了我的产品，我可以购买雷蛇护理保护计划吗?
- 不可以，只有从Razer.com购买产品才能购买RazerCare保护计划。我们目前正致力于为从授权经销商处购买的产品提供RazerCare保护计划。
- 如果我丢失了显示我购买了RazerCare保护计划的收据，我的保险范围还在吗?
- 可以，只需拨打800-210-2281联系RazerCare保护团队，并提供您购买产品的姓名和电话号码，他们就能找到您的购买证明。
- 我对RazerCare保护计划的索赔数量有限制吗?
- 不，我们会赔偿到设备购买价值的索赔。例如，如果您有一台购买价值为1,999.99美元的笔记本电脑，而维修成本为249.99美元，那么您将有1,750.00美元用于潜在的未来索赔。外设更换为相同或可比的设备。
